TERRA Notebook Service

SERVICE für TERRA MOBILE Geräte

TERRA Pickupservice

Der Abholservice wird für zwei Jahre in zahlreichen europäischen Ländern als Standard angeboten. Sie können sich bei einem Defekt auf eine schnelle und kostenfreie Abholung Ihres Geräts verlassen. Nach der Reparatur wird Ihr Gerät neu zugestellt.

TERRA Mobile Vor-Ort-Service

Für ausgewählte Modelle haben wir den TERRA Mobile Vor-Ort-Service im Angebot, der auch den TERRA Medienrückhalt beinhaltet und in Deutschland, Österreich, der Schweiz und vielen anderen Ländern in Europa verfügbar ist.

Servicezeiten

Die Servicezeiten können für alle Modelle (außer Pads) auf bis zu fünf Jahre verlängert werden.

Als zusätzliche Option bieten wir den Express-Reparaturservice: Sollte die Reparaturzeit im Wortmann AG Werk den maximalen Zeitrahmen von 48 Stunden überschreiten, erhalten Sie auf Wunsch ein mindestens gleichwertiges Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur. Dieser Service ist für Geräte mit einer Garantiezeit von 24 oder 36 Monaten verfügbar.

Und wenn kein Gerät auf Lager ist, das Ihren Anforderungen entspricht, bieten wir Ihnen die TERRA Expressfertigung an: Auf Ihren Wunsch hin fertigen wir Ihr individuelles Gerät in maximal 24 Stunden - garantiert.